{"id":4070,"date":"2024-03-05T13:16:28","date_gmt":"2024-03-05T12:16:28","guid":{"rendered":"https:\/\/nordend.eu\/case-study-district-09\/"},"modified":"2026-03-13T16:10:11","modified_gmt":"2026-03-13T15:10:11","slug":"case-study-district-09","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/nordend.eu\/fr\/case-study-district-09\/","title":{"rendered":"Case Study: District09"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\u00c9tude de cas<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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District09<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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\n\t\t\t\t\tDistrict09<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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District09 standardise et s\u00e9curise l\u2019environnement SIG<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L\u2019objectif\u00a0est clair : exploiter et s\u00e9curiser autant que possible les donn\u00e9es disponibles. Pour relever ce double d\u00e9fi, l\u2019\u00e9quipe SIG de District09 a d\u00e9cid\u00e9 de faire appel \u00e0 un partenaire technologique de confiance. En collaboration avec Nordend, sp\u00e9cialiste de FME, la structure et la standardisation de la gestion de leur environnement informatique ont \u00e9t\u00e9 am\u00e9lior\u00e9es. En parall\u00e8le, la gouvernance et la s\u00e9curit\u00e9 de cet environnement ont \u00e9t\u00e9 consid\u00e9rablement renforc\u00e9es.<\/strong><\/p>

District09 est le partenaire TIC de la ville de Gand et des organisations partenaires depuis 2003. Depuis 2021 sous le nom de District09. L\u2019entreprise communale autonome, qui emploie quelque 300 collaborateurs, offre ses services non seulement \u00e0 la ville de Gand, mais aussi aux Gantois eux-m\u00eames et au secteur des TIC de Gand.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u2018Ce dont nous avions besoin, c\u2019\u00e9tait d\u2019un cadre solide pour aborder nos probl\u00e8mes probl\u00e8mes op\u00e9rationnels ou num\u00e9riques de mani\u00e8re structurelle. Avec Nordend, ce nouveau cadre nous a permis de jeter les bases sur lesquelles nous nous appuyons aujourd\u2019hui.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFrancis Vanden Bulcke, Sp\u00e9cialiste des applications techniques SIG chez District09\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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L\u2019\u00e9quipe SIG g\u00e8re les g\u00e9odonn\u00e9es avec FME<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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L\u2019\u00e9quipe SIG de District09 g\u00e8re de nombreux environnements et toutes les applications IT qui utilisent des donn\u00e9es spatiales. Il peut s\u2019agir d\u2019applications externes, comme des portails citoyens, mais aussi d\u2019applications internes utilis\u00e9es par des fonctionnaires dans le cadre de leur travail dans diff\u00e9rents services de la ville.<\/p>

Pour convertir facilement ces donn\u00e9es spatiales en d\u2019autres formats et les partager rapidement, l\u2019\u00e9quipe utilise la technologie FME, d\u00e9velopp\u00e9e par Safe Software. Ils travaillent notamment avec FME Form et FME Flow, les anciens FME Desktop et FME Server.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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N\u00e9cessit\u00e9 d\u2019un cadre structurel<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\u00c0 un moment donn\u00e9, l\u2019\u00e9quipe SIG a pris conscience que la popularit\u00e9 de FME et les diverses m\u00e9thodes de travail ne pourraient \u00eatre maintenues que par la normalisation de l’utilisation. Dans le m\u00eame temps, la s\u00e9curit\u00e9 de cet environnement semblait \u00e9galement avoir besoin d\u2019une r\u00e9vision en profondeur pour s’aligner sur les normes actuelles en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 et de confidentialit\u00e9. La n\u00e9cessit\u00e9 de standardiser, mais aussi de prot\u00e9ger les donn\u00e9es, par d\u00e9partement, s’est donc impos\u00e9e.<\/p>

\u00ab\u00a0Malheureusement, il nous \u00e9tait difficile de jouer avec la s\u00e9curit\u00e9\u00a0\u00bb, avoue Francis Vanden Bulcke, sp\u00e9cialiste des applications techniques SIG chez District09. \u00ab\u00a0Apr\u00e8s tout, nous ne savions pas quel serait l\u2019impact de nos changements sur les nombreux espaces de travail FME d\u00e9j\u00e0 cr\u00e9\u00e9s au fil du temps – plus de 500 au total\u2009! Nous ne pouvions donc pas agir au pied lev\u00e9. Ce dont nous avions besoin, c\u2019\u00e9tait d\u2019un cadre solide pour aborder ces probl\u00e8mes de mani\u00e8re structurelle.\u00a0\u00bb<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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R\u00e9concilier politique et s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Selon District09, le besoin croissant d\u2019un tel cadre pour la gouvernance IT s\u2019explique par deux tendances importantes. L\u2019expert SIF Michael Ferr\u00e9 pr\u00e9cise : \u00ab\u00a0D\u2019une part, la ville de Gand a pour ambition de soutenir autant que possible sa politique par des informations factuelles, des enqu\u00eates et des analyses, afin de prendre des d\u00e9cisions fond\u00e9es sur des donn\u00e9es.\u00a0\u00bb<\/p>\n

\u00ab\u00a0D\u2019autre part, nous vivons \u00e0 une \u00e9poque o\u00f9 les exigences relatives \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9 sont de plus en plus strictes. Ces deux grandes tendances doivent \u00eatre concili\u00e9es dans notre gestion IT. En d\u2019autres termes, nous devons permettre une politique de plus en plus ax\u00e9e sur les donn\u00e9es sans transiger avec la s\u00e9curit\u00e9. Une coordination centrale et un cadre de gouvernance adapt\u00e9 sont dans ce cas requis.\u00a0\u00bb<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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\u2018Notre collaboration avec Nordend est toujours professionnelle, mais \u00e9galement humaine. Cette alliance correspond parfaitement \u00e0 notre propre culture d\u2019entreprise. Nous trouvons que le partage d\u2019une \u00e9thique commune avec Nordend constitue une base solide pour de futures collaborations.\u2019<\/p>\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t

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\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tMicha\u00ebl Ferr\u00e9, expert SIG chez District09\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/span>\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/h3>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t
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Ad\u00e9quation culturelle<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Pour cr\u00e9er ce nouveau cadre, les responsables SIG ont d\u00e9cid\u00e9 d\u2019impliquer un partenaire technologique de confiance dans leur projet. \u00ab\u00a0La collaboration avec Nordend avait d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9 fructueuse lors de missions ant\u00e9rieures. Nous les connaissions donc d\u00e9j\u00e0. Et plus important encore, nous connaissions nos m\u00e9thodes de travail respectives\u00a0\u00bb, explique Micha\u00ebl Ferr\u00e9.<\/p>\n

\u00ab\u00a0Notre collaboration avec Nordend est toujours professionnelle, mais \u00e9galement humaine. Cette alliance correspond parfaitement \u00e0 notre propre culture d\u2019entreprise. En d\u00e9finitive, nous travaillons pour les citoyens. Autrement dit, pour des personnes qui ont toutes des histoires diff\u00e9rentes. Nous trouvons que le partage d\u2019une \u00e9thique commune avec Nordend constitue une base solide pour de futures collaborations.\u00a0\u00bb<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Faire l\u2019inventaire et r\u00e9fl\u00e9chir ensemble<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Francis Vanden Bulcke salue une fois de plus le caract\u00e8re r\u00e9solument cr\u00e9atif de la collaboration. \u00a0\u00bb Dans une premi\u00e8re phase, nous avons fait l\u2019inventaire de tout ce qui fonctionnait d\u00e9j\u00e0 \u00e0 l\u2019\u00e9poque chez nous. Cette montagne d\u2019informations \u00e9tait reprise sur d\u2019innombrables feuilles Excel. Nous avons ainsi obtenu une vue d\u2019ensemble claire de notre situation et une meilleure id\u00e9e de l\u2019orientation \u00e0 donner \u00e0 la plate-forme FME. Lentement mais s\u00fbrement, nous avons r\u00e9align\u00e9 les environnements FME et IT. \u00ab\u00a0<\/p>

Dans la phase suivante, les deux parties ont commenc\u00e9 \u00e0 r\u00e9fl\u00e9chir ensemble \u00e0 la meilleure fa\u00e7on d\u2019atteindre cet objectif. \u00ab\u00a0Ces ateliers cr\u00e9atifs ont certainement \u00e9t\u00e9 la partie la plus excitante et la plus amusante de notre aventure\u00a0\u00bb, a d\u00e9clar\u00e9 Francis Vanden Bulcke. \u00a0\u00bb Durant ces s\u00e9ances de r\u00e9flexion, nous sommes partis de l\u2019id\u00e9e que les gens utilisaient nos donn\u00e9es pour beaucoup de choses d\u00e9j\u00e0\u00a0\u00bb, ajoute Micha\u00ebl Ferr\u00e9. \u00ab\u00a0Et nous ne voulions pas non plus les priver de cette opportunit\u00e9. D’autant plus que, dans de nombreux cas, elles \u00e9taient devenues critiques pour l’entreprise. Au bout du compte, il s’est \u00e9galement av\u00e9r\u00e9 qu’en tant qu’utilisateurs, il ne leur \u00e9tait pas n\u00e9cessaire de faire des sacrifices substantiels sur la grande libert\u00e9 qu’ils avaient acquise par la force des choses. Cette libert\u00e9 n\u2019a pas disparu, elle a tout au plus \u00e9t\u00e9 l\u00e9g\u00e8rement r\u00e9duite, et ce d\u2019une mani\u00e8re qui leur a aussi permis de s\u2019am\u00e9liorer.\u00a0\u00bb<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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Cr\u00e9er l\u2019acceptation<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Bien que le service informatique ait lanc\u00e9 le projet, les utilisateurs ont d\u2019embl\u00e9e \u00e9t\u00e9 fortement mis \u00e0 contribution. \u00ab\u00a0Il s\u2019agissait aussi d\u2019une d\u00e9cision d\u00e9lib\u00e9r\u00e9e\u00a0\u00bb, poursuit Micha\u00ebl Ferr\u00e9. \u00ab\u00a0C\u2019est ainsi que nous avons r\u00e9ussi \u00e0 cr\u00e9er une acceptation suffisante parmi eux \u00e9galement. Et de ce fait, nous avons finalement pu aller beaucoup plus loin dans l\u2019optimisation de notre environnement informatique que nous ne le pensions au d\u00e9part.\u00a0\u00bb<\/p>\n

Aujourd\u2019hui, au moins, le r\u00e9sultat est visible. L\u2019\u00e9quipe SIG de District09 a de nouveau le contr\u00f4le sur le processus qui entre en production et sur le moment correspondant. Ainsi, leurs d\u00e9veloppeurs peuvent continuer \u00e0 travailler comme avant, mais dans le cadre d\u2019une structure standardis\u00e9e, avec une gestion standardis\u00e9e des versions. Cette standardisation leur permet non seulement de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019un meilleur contr\u00f4le de la qualit\u00e9, mais aussi de simplifier la gestion de leurs processus.<\/p>\n

District09 soutient l\u2019ensemble avec la gouvernance n\u00e9cessaire, en mettant l\u2019accent sur la s\u00e9curit\u00e9. Ainsi, la gestion des mots de passe est d\u00e9sormais sous contr\u00f4le, ce qui ne fait que renforcer la s\u00e9curit\u00e9. \u00ab\u00a0Avec Nordend, ce nouveau cadre nous a permis de jeter les bases sur lesquelles nous nous appuyons aujourd\u2019hui \u00bb, conclut-il.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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D\u00e9fis <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tBesoin d\u2019une structure et d\u2019une gouvernance pour le module FME Flow Server<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
  • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tBesoin d\u2019une gestion plus structur\u00e9e de la s\u00e9curit\u00e9 avec des d\u00e9finitions claires des r\u00f4les et des responsabilit\u00e9s<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    R\u00e9sultats<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t
    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLes d\u00e9veloppeurs peuvent tester les processus dans l\u2019environnement d\u2019acceptation et rassembler tous les \u00e9l\u00e9ments pour mettre le processus en production (flux de validation)<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tLe flux fixe avec validation selon les r\u00e8gles de gouvernance assure une mise en service plus rapide (gestion du d\u00e9ploiement)<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tD\u00e9finition claire des r\u00f4les et des responsabilit\u00e9s<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
    • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tS\u00e9paration des donn\u00e9es entre les diff\u00e9rents d\u00e9partements<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      Solutions<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t
      • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tProjets FME pour la gestion des versions<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
      • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tApplications FME pour les processus de validation<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        Technologies<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t
        • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tFME Form et FME Flow<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t\t\t
        • \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t<\/i>\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\tArcSDE<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<\/li>\n\t\t\t\t\t\t<\/ul>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t
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          \n\t\t\t\t\t\t\t
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          <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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